近日，北京市海淀区城市管理委员会发布《关于开展海淀区2023-2024年采暖季考核供热单位相关工作的通知》，我校在“海淀区2023-2024年采暖季供热服务考核”中获得89分的高分，在机关事业单位分类中与北京科技大学并列第一名。

此次供热服务考核依据《海淀区2023-2024年采暖季供热服务考核实施方案》，由北京市海淀区城市管理委员会委托专业第三方专业机构对海淀区内322家供热单位进行考核，其中机关事业单位58家，考核历经材料初审、现场审核、评审和公示等环节，最终评选出考核总分和考核等级。

我校承担着校内教学办公楼宇、学生宿舍和家属区楼宇的供热保障工作，供热总面积近70万平方米。供热服务保障工作是我校后勤服务保障工作中最重要的民生项目之一。近年来，在校党委的正确领导下，综合保障部始终把提升供热服务品质，确保供热安全摆在供热保障工作的首位，通过持续升级供热基础设施、优化运行保障机制和加强信息化技术运用等手段，在保障供热服务品质的同时，不断降低供热能耗，助力学校绿色校园建设。

主动向前一步，不断提升学校供热服务品质。在供热季期间，综合保障部成立供热专项测温小组，主动深入到学生公寓、教学楼、居民楼内进行每日测温，及时根据测温结果调整供热运行方案。安排工作人员专项跟进处理师生和居民关于供热的报修工单，第一时间前往现场处置并答复处理结果。在每年非供热季期间，按照校党委工作部署，安排专项资金用于供热系统“冬病夏治”，重点对校内和家属区各楼宇老化、损坏严重的供热管道和阀门进行维修更换。

事无巨细，不断提高供热工作精细化管理水平。综合保障部成立供热工作专班，在供热季期间，工作专班安排运行单位每天查抄锅炉房、换热站的水电气表，每月统计锅炉房水电气等能源资源消耗状况，并对供热能耗数据进行对比分析，及时对学校供热设施运行工况进行精细化调整，在保障供热质量的同时不断降低供热能耗。

提质增效，不断强化供热信息化技术运用。我校搭建了供热锅炉控制系统和室外供热管网分时分温分区控制系统。供热锅炉控制平台可根据室外天气温度和供热管道温度参数实时调整锅炉运行工况，实现按需供热。室外供热管网分时分温分区控制平台可根据学校各楼宇使用特性，对各楼宇室内温度进行实时监测，还可针对教学楼、图书馆、宿舍楼等不同楼宇在不同时间段的供热温度进行独立设置，如：教学办公楼宇白天工作时间可高温供热，晚上特别是凌晨可实现低温供热；宿舍楼白天温度可适当调低，晚上提高供热温度。此外，还可根据学校寒假假期安排，设置假期运行模式，对假期期间关闭的教学楼宇设置持续低温供热模式。通过上述供热智能化调控系统，在实现精准供热的同时，也实现了最大化的供热节能降耗。

及时响应，全力做好供热突发事件应急处置工作。为有效应对供热季可能突发的各种供热故障，在正式供热期间，综合保障部制定了供热突发情况应急处置预案，全部供热工作人员保证手机24小时畅通，随时待命，一旦发现供热故障，及时汇报并解决问题。工作人员在苗圃供热管线突发损坏、柏儒院小区楼顶穿墙管跑水等一次次供热抢修工作中不分昼夜、争分夺秒，圆满完成各项供热抢修任务。

完善规章制度，消除安全隐患，确保供热工作安全稳定运转。为确保我校供热工作安全运转，综合保障部不断完善供热安全体系建设，完善安全管理制度，制定日常操作手册，并加强对供热工作人员的培训与管理，对一线运行、维修人员进行全方位、多频次理论知识和基本技能培训和考核，考核合格后方可上岗。此外，我校陆续投入资金对锅炉房内燃气报警系统进行了全面升级改造并增加了一氧化碳检测系统，实现了各个环节安全监测更加智能化、自动化，做到人防、技防相结合，保证了校内供热工作安全、稳定运行。2022年，我校通过了北京市供热安全生产标准化二级单位评审。

此次2023-2024年供热季考核结果，充分体现了海淀区供热部门对我校供热服务保障工作的高度认可。下一步，综合保障部将继续以绿色校园创建为主线，持续增强供热效能，全方位提升供热服务水平，降低供热能耗，不断助力校园绿色低碳高质量发展。