流行性感冒简称流感，是由甲、乙、丙三种流感病毒引起的急性呼吸道传染病。流感病毒主要通过空气和接触传播，流感甲型H1N1流感的症状与普通人流感相似，包括发热、咳嗽、喉咙痛、身体疼痛、头痛、发冷和疲劳等，有时还会出现腹泻与呕吐，重者会继发肺炎和呼吸衰竭，甚至死亡。同时甲型H1N1流感是可防可治的，只要采取积极有效地防控措施就可将其控制在一个较小的范围内。

    一、如果发现自身出现发热、咽痛等流感样症状，应该做到以下几点： 
    1、立即前往二级以上医院发热门诊就诊，不要乘坐公共交通工具，应立即拨打“120”电话告知情况，由“120”专车送往就诊机构。也可以采取步行、骑自行车、开私家车等方式前往医院，如果搭乘出租车要佩戴有效防护口罩（16层以上纱布口罩或N95口罩）并保留出租车票。 
    2、注意家庭环境的消毒，尤其对厨房、卫生间、地面等物体表面进行消毒，可用“84”液、“键之素”等含氯消毒剂进行消毒，浓度应达到1000mg/L。注意居室的开窗通风，应达到每天早晚各一次，每次三十分钟。 
    3、嘱咐家人及发病前一天内密切接触人员尽量减少外出，避免与公共人群的接触，如必须出入公共场所需佩戴有效防护口罩。待自己诊断结果明确后再采取其他措施。 
    4、如果需要，要配合疾病预防控制机构和医疗机构采取的相关防控措施，积极配合治疗、隔离。

    二、如果本人被确诊是甲型H1N1流感病例，应该做到以下几点： 
    1、积极配合疾病控制部门的流行病学调查工作，配合医疗机构的隔离治疗工作。 
    2、嘱咐家人及发病前一天内密切接触人员尽量减少外出，避免与公共人群的接触，如必须出入公共场所需佩戴有效防护口罩。嘱咐以上人员积极配合疾病控制机构的流行病学调查、采样及集中（或居家）医学隔离观察措施。 
    3、如家中有人，叮嘱其注意家庭环境的消毒，注意居室的开窗通风。（具体可参照第一部分）

    三、如果本人是患有甲型H1N1流感的密切接触者或密切接触者的密接，应该做到以下几点： 
    1、如果本人是甲型H1N1流感的密切接触者应积极配合疾病控制机构的流行病学调查、采样及集中（或居家）医学隔离观察措施。 
    2、如果本人身边的人（家人、朋友）等被确定为密切接触者，应尽量减少外出，避免与公共人群的接触，如必须出入公共场所需佩戴有效防护口罩，并密切关注自身健康状况，早晚各测量体温一次，如果出现异常应及时就诊。（就诊方式可参照第一部分） 
    3、注意家庭环境的消毒，注意居室的开窗通风。（具体可参照第一部分）

    四、如果本人居住的社区出现了多例甲型H1N1流感的确诊病例，应做到以下几点： 
    1、不要惊慌，积极配合疾病控制机构、街道社区居委会采取的一系列防控措施。 
    2、密切关注自身健康状况，早晚各测量体温一次，如果出现异常应及时就诊。（就诊方式可参照第一部分）
    3、注意家庭环境的消毒，注意居室的开窗通风。（具体可参照第一部分） 
    4、不要在爆发社区内组织、参加聚集性活动，减少在爆发社区内的人员相对聚集的场所活动。

    如有疑问，请拨打海淀区疾病预防控制中心24小时热线电话（88364450）或北京市公共卫生公益热线（12320）（A21）