近日，综合保障部召开了2025-2026年度供暖工作动员大会，会议由综合保障部党委副书记、纪检委员主持。综合保障部部长，副部长，物业服务中心、基建与维修中心、公寓服务中心及安全与质量管理办公室等相关部门负责人及供暖各运行单位负责人参加会议。

会上，综合保障部部长对2025-2026供暖季准备工作提出五点要求：严守安全底线，保证安全生产，重视消防、燃气、设备安全，明确奖惩机制，加强巡视检查。关注师生诉求，减少投诉舆情，师生服务中心做好接诉即办统筹工作，物业服务中心组织运行单位提前上门摸排，做到未诉先办。深挖节能潜力，降低能耗支出，加大能耗考核力度，制定合理考核方案，确保本供暖季水、电、气等能源消耗不超过去年同期。切实提升服务质量，稳步提升收费比率，提升供暖服务质量与满意度，及时追缴欠款，确保供暖费应收尽收。主动担当作为，加强协同配合，各中心、各部门、各单位主动发现问题，加强沟通协调，多打主动战。

综合保障部党委副书记、纪检委员指出，在2025-2026年度供暖前，要重点做好以下四个方面工作：要及时发现问题做好预防。要加强沟通做好暖心工作。要完善应急预案。要提前关注老问题并做好回访。

综合保障部副部长指出，要重点做好以下五个方面工作：要开展隐患排查，解决影响供暖问题。要加强林科楼项目巡查，发现并解决跑冒滴漏问题。各单位要及时处理报修工单并做好解释工作。各单位要统一思想协同配合。要节约能源，降本增效。

物业服务中心汇报了上一年度供暖总结和2025-2026年度供暖准备工作情况报告，其他各参会部门代表对本部门供暖季整体运行、维修、保障工作进行了汇报。

北京林业大学2025-2026年度供暖工作正式启动，综合保障部将按照北京市、海淀区城管委要求，尽快完成统排气与应急抢修准备，确保供暖系统安全、稳定运行，保障学校供暖工作高质量发展。